VidaGIS

Bội thực dữ liệu? - Hãy thử dùng hình ảnh PDF. In Email
Viết bởi http://www.tuanvietnam.net   
Thứ năm, 04 Tháng 3 2010 13:43

"Một bức phác họa tốt còn hay hơn một bài diễn thuyết dài" - câu nói này thường được cho là của Napoleon Bonaparte.
Khả năng hình ảnh hóa những ẩn ý của dữ liệu cũng xa xưa như chính loài người vậy. Nhưng khi số lượng khổng lồ, nguồn và một đống dữ liệu được bơm xung quanh nền kinh tế toàn cầu với tốc độ tăng hơn bao giờ hết, thì nhu cầu hình ảnh hóa bậc cao cũng lớn lên và ngày càng phát triển. Để đo lường được thách thức này, các báo cáo của EMC cho thấy "không gian kỹ thuật số" đã gia tăng 487 exabyte - hay 487 tỉ gigabyte - trong năm 2008. Họ dự tính đến năm 2012, chúng ta sẽ tăng thêm gấp năm lần thông tin kỹ thuật số so với số lần gia tăng năm ngoái.
Tôi tin rằng chúng ta sẽ di cư một cách tự nhiên sang những phương tiện hình ảnh hóa bậc cao để đối mặt với đại dương thông tin này. Từ thời kỳ của những bức họa trên hang động, nghệ thuật vẽ tranh đã luôn đóng vai trò không thể thiếu trong cách người ta suy nghĩ, giao tiếp, và làm cho thế giới trở nên có ý nghĩa. Trong thế giới hiện đại, các hệ thống thông tin mới đang là tâm điểm của những hệ thống quản lý và các hoạt động của tổ chức.
Khoảng 10 năm trước, tôi nhớ rất rõ là đã đến thăm Phòng trưng bày về Nội các chiến tranh trong tầng hầm ở khu Whitehall nơi có phòng trực chiến của Churchill trong suốt Thế chiến II. Trên chiếc bàn la liệt điện thoại còn các bức tường thì bao phủ bởi các tấm bản đồ và thông tin về cấp bậc và thăng tiến của binh sĩ. Những mẩu dây len được mật mã hóa bằng màu sắc đã giúp đội quân của Churchill dễ dàng nhân biết được điều gì đang diễn ra:
 
 
Một mặt, tôi bị ấn tượng bởi sự nguyên thủy trong môi trường thông tin của họ mà mới chỉ cách đây có 60 năm về trước thôi. Nhưng mặt khác, tôi cũng đã thấy yên lòng khi thấy được sự tương đồng trong cách nhìn nhận của họ với chiến tranh ngày nay. Phương thức, sự nắm bắt số lượng và tốc độ dữ liệu đã thay đổi lớn từ những năm 1940; nhưng mô hình để hình ảnh hóa địa hình, lực lượng và chiến lược thì hầu như giống hệt như ở Thế chiến II. Do đó, tin tốt là thậm chí trong một thế giới dư thừa thông tin, chúng ta vẫn có thể vẽ lên trên những thói quen ăn sâu bám rễ trong con người bằng cách hình ảnh hóa thông tin để khiến một thực tế năng động trở nên có ý nghĩa.
Điều gì đã thay đổi kể từ khi vẫn còn là một Churchill với sở thích hút xì gà rào rạo? Chất lượng, tính hợp thời, và số lượng dữ liệu đã tăng một cách lớn lao. Cũng có thể, với sự trợ giúp đắc lực hơn bao giờ hết của quy luật Moore, chúng ta có khả năng kết hợp lại và phân tích luồng thông tin khổng lồ với một mức giá mà thậm chí có thể tạo ra các kỹ thuật hình ảnh hóa cực kỳ tiên tiến trong phạm vi của bất kỳ thương vụ kinh doanh nào.
Trong công việc với các khách hàng, tôi từng thấy 3 ích lợi cơ bản của việc minh họa bằng đồ thị bậc cao:
  1. Hình ảnh hóa quy mô lớn rất có hiệu quả - chúng giúp mọi người nhìn nhận những số lượng khổng lồ của các dự liệu một cách nhanh chóng
  2. Hình ảnh hóa có thể giúp một nhà phân tích hay một nhóm hiểu sâu sắc hơn về bản chất của một vấn đề và phát hiện ra cách hiểu mới.
  3. Hình ảnh hóa quy mô lớn có thể giúp tạo ra một quan điểm chung về một tình huống và dàn xếp các nguồn lực cho các hành động cần thiết.
Dưới đây là một ví dụ của một sự hình ảnh hóa dữ liệu được một trong các khách hàng bảo hiểm tổn thất sử dụng, lấy thông tin từ Google Earth và che phủ các dữ liệu về đồng bằng cửa sông do nước lũ tạo thành lên trên bức ảnh có font arial về tòa nhà thương mại của khách hàng.
 
Mọi người có thể nhìn thấy rõ là một phần lớn của khu liên hợp tòa nhà được bố trí trên đỉnh của bức tranh nằm trong đồng bằng cửa sông do nước lũ tạo thành. Bức tranh này giúp những nhân viên bán bảo hiểm dễ dàng hơn nhiều trong việc chỉ cho công ty thấy tại sao họ phải trả mức phí bảo hiểm cao hơn. Nó cũng cho phép một cuộc đối thoại nội bộ rõ ràng hơn giữa những người bán hàng và người ký nhận trách nhiệm thanh toán các hợp đồng bảo hiểm, đẩy nhanh tốc độ giao tiếp và hợp tác.
Thêm vào việc sắp xếp thông tin để tạo ra sự hiểu biết thống nhất, hình ảnh hóa còn đem lại cho chúng ta khả năng so sánh dữ liệu nhằm tạo ra tầm nhìn mới -nhanh chóng và rõ ràng. Như tôi đã viết trước đó, công ty của tôi đang hoạt động trong một hệ thống mà chúng tôi gọi là đơn vị ước lượng nhu cầu, đơn vị này giúp các đội quản lý phủ thông tin lên bản đồ một cách dễ dàng hơn - cả dữ liệu nội bộ lẫn bên ngoài. Điều này cho phép phân tích những kích cỡ cơ bản của công việc.
Khi còn là giáo sư ở Trường kinh doanh Harvard, bằng cấp của tôi là về các hệ thống quản lý thông tin và chúng tôi thường nhìn xem những hệ thống điều khiển quản lý này tập trung nỗ lực vào tổ chức ra sao, và đã giúp các nhà lãnh đạo lưu giữ các nhóm nhân lực bên trong một tổ chức tập trung vào những dữ liệu chính xác, ngày vào và ngày ra. Một trong các thách thức lớn trong bất kỳ một đội bán hàng nào là phải đảm bảo rằng họ luôn luôn chú tâm vào khách hàng và thị trường có tiềm năng nhất. Một vấn đề khác là đánh giá về các nhân viên bán hàng.
 
 
Câu hỏi quan trọng nhất bạn muốn trả lời là: liệu nhân viên bán hàng của tôi có mạnh không, hay họ chỉ đơn giản ở trong một thị trường rất tốt? Đối với các công ty bảo hiểm rủi ro đây thường là câu hỏi khó trả lời nhất. Biểu đồ dưới đây chỉ ra một phân khúc lớn của Iowa và một số ít các bang xung quanh,  mô tả nhu cầu tiềm năng trên thị trường bằng các mầu tối hơn. Chúng tôi đã thu thập những thông tin này từ các nguồn bên ngoài và hợp chúng vào khu vực các bang. "Lớp" này mô tả sự tiềm năng của thị trường. Lớp tiếp theo bổ sung hiệu quả làm việc của các đại lý - được thể hiện với các đánh dấu bằng màu khác nhau:
 
Với biểu đồ này, chúng ta có thể thấy rằng có những "đại lý tốt" trong những "thị trường kém" và ngược lại. Đây là thông tin sống còn để đơn vị quản lý bán hàng biết khi nào họ định vi các nguồn lực để đào tạo và xây dựng các đại lý.
Tất cả những thông tin này sẽ đến đâu trong tương lai? Tôi tin rằng chúng ta sẽ tiếp tục có màn hình và màn chiếu có độ phân giải cao hơn rộng hơn để thể hiện những dữ liệu này. Trong vài năm gần đây trung bình mỗi hộ gia đình ở Mỹ đã gia tăng đáng kể viêc sử dụng "màn hình-tài sản" trong nhà với các màn hình máy tính và tivi HD lớn hơn. Tình hình tương tự đang trở thành hiện thực của các công ty - và điều này giúp việc hình ảnh hóa trở nên thuận lợi hơn.
Chất lượng của các công cụ bản đồ với chi phí thấp và ích lợi sẵn có của số lượng khổng lồ các dữ liệu miễn phí hay tốn ít tiền đang tăng lên. Hành tinh này trở nên "thông minh" trong một ý nghĩa rằng chúng ta có thể ghi lại, đo đạc và thấy nhiều hơn cả môi trường được xây dựng lẫn môi trường tự nhiên.
Thách thức là nếu các đội quản lý không xây dựng một cách có ý thức bằng hình ảnh hóa quy mô lớn, các tổ chức của họ sẽ
lãng phí lượng thời gian quá mức để phân tích qua luồng đoạn, và không đạt tầm nhìn hiệu quả mà họ cần. Có thể độc hại nhất là, mọi người sẽ nhìn vào vai trò của bản thân họ thật nan giải mà không bao giờ đạt được một cách hiểu chung, cho phép các đội hành động chính xác trong một khuôn khổ thời gian chặt chẽ.
Hãy hỏi bản thân bạn những câu hỏi sau:
  1. Có hay không một hay một số bản đồ đơn giản về thông tin có thể giúp cuộc sống của tôi trở nên dễ dàng hơn?
  2. Liệu chúng ta có khả năng nắm bắt vô số dữ liệu và tổng hợp chúng thành những hình thức mới này?
  3. Mất bao nhiêu thời gian khiến tổ chức lãng phí để tranh cãi về các sự kiện thay vì hiểu sâu hoặc tìm tòi ra các giải pháp?
- Bài viết của John Sviokla trên Harvard Business Publishing -
Hoàng Thu Thủy dịch - tuanvietnam.net
Cập nhật ngày Thứ ba, 19 Tháng 10 2010 00:03
 

Dành cho quản trị

Số người online

Hiện có 25 khách Trực tuyến
You are here  : Home Tin tức GIS Bội thực dữ liệu? - Hãy thử dùng hình ảnh

VidaGIS forum

 Joomlart Forum Diễn đàn nội bộ của công ty VidaGIS.